Facturación Tienda en Línea

  1. Para solicitar su facturación deberá de hacerlo dentro de un plazo no mayor a 30 días calendario a partir del momento en que recibe el correo electrónico que indique que ya se puede facturar su pedido.
  2. Al momento de recibir el correo se le solicitará que vaya al portal http://www.grupoaxo.com/facturacion/ para poder iniciar el proceso de solicitud de facturación. En la pantalla inicial del portal deberá seleccionar Crate and Barrel de la lista desplegable de marcas y luego hacer clic en “enviar”.
  3. Debe cerciorarse que en la siguiente pantalla la marca seleccionada sea Crate and Barrel y la sucursal corresponde a “Crate and Barrel Compra en Línea”. Además confirmar el monto de la compra, el número de ticket y su RFC.
  4. Procederá al formulario que debe llenar para solicitar la factura y se descargará en automático en un plazo no mayor a 5 minutos. Cualquier duda puede contactarse al Call Center: (55) 4164 6560.